节后首日好作风迎新开局

节后上班第一天各单位收心聚力劲头足

首日好作风迎接新开局

2月14日，大年初七，猴年上班第一天，踏着明媚阳光，本报记者在多个职能部门采访，随处都能感受到一股“金猴奋起”的精气神，高水平打好打赢“十三五”开局之年攻坚战的新风尚在北京亦庄扑面而来。

环保局窗口 帮企业抢“好彩头”

陈先生春节上班第一天就匆匆来到开发区行政服务大厅，在环保局对外服务窗口拿到环评报告后，他欢呼着说“第一天就抢了个好彩头，今年一定会生意兴隆”，原来他正在筹备在开发区开办一家中餐厅。选址建设完毕，于1月末进行了环评，抱着试试看的态度来服务大厅，没想到抢了个“好彩头”。

陈先生开办餐厅的环评报告能出的这么快，得益于环保局对外服务窗口对这项工作的重视。“环评报告是每个新项目重要的通行证，为了促进企业发展，让企业新项目快速投入运行，必须以最快的速度处理。”环保局窗口工作人员说。

食药局窗口 业务量多应对自如

虽然是上班第一天，到食药局对外服务窗口办理业务的人员却络绎不绝，上班时间刚过1个小时，该窗口已经受理了5单业务。

孙先生听到叫号系统的提示音后，拿着“A6”的号牌来到食药局窗口，经过十几分钟的咨询、填写材料后，他成功拿到了食品经营许可证。当得知自己是今年开发区第一个取得食品经营许可证的人，他高兴地说“1月29日提交的材料，办理不到10天就拿到手了”。

为了提高业务办理效率及质量，食药局窗口工作人员采取了很多方法，“三证合一”后，办理食品经营许可证的流程完全改变，最近窗口新编了办理该业务的流程折页，全面、细致的向企业办理流程、梳理思路，取得了明显成效。

房土局窗口 提前到岗解企业之忧

春节后上班第一天，房土局对外服务窗口的职工刘晓宇走进开发区行政服务大厅时，指纹打卡机显示8：40，此时大部分同事都已到岗，纷纷整理文件，为新年第一天的工作做足准备。

8点46分，一名中年男子领取号牌后匆匆走进房土局服务窗口，看到窗口工作人员已准备就绪，不禁感慨“还以为来早了呢，你们更早！”原来这名男子把在亦庄的房产进行过抵押，随着开办企业经营状况越来越好，这次特地来办理房产解押手续。

房土局服务窗口工作人员接过这名男子提交的材料，快速审核办理完成，该男子阳泉癫痫医院哪家最好提着资料袋离开窗口时，还不到9点钟。他说，今天要赶飞机去外地处理企业事务，怕飞机赶不上特意早早出门办理这项业务，现在看来时间还很充裕。

公证处窗口 快速处理保障利益

“身份证、护照都在，应该不缺少什么了”一大早朱先生手捧资料不停翻看检查，走进行政服务中公共服务厅，还在自言自语确认着。原来，他刚刚从国外回来，专门来司法局公证处窗口做身份公正。

早早到岗的司法局公证处窗口工老年癫痫病作人员马上接过朱先生手里的资料，经过快速的审核、询问，马上为其办理了身份公证。朱先生接过身份公证书后，不禁挑起了大拇指。

国地税 全员到位另设应急岗

2月14日，开发区国税局迎来春节后首个工作日，办税服务大厅内除去在岗的工作人员外，前来办理业务的人员寥寥无几，叫号机的偶尔发声显得格外响亮。

“我们在外省的职员全部返京，今天全部上岗了。”即使前往办理业务的人屈指可数，但是服务大厅内包含出口退税的16个窗口均已全部开放，所有的工作人员也已经全部到岗。从在岗工作人员处了解到，以往每月的1至15日为国税征期，在征期办理各项业务的日均人流量可达200人左右，征期末的三到五天尤为忙碌。而当下的“清闲”是因为节假日的缘故，2月的征期延后至本月22日，再加上便捷的网络申报系统，企业办税人在家中便可直接进行每月的首次申报。

尽管在下周才会迎来业务办理高峰，但服务厅内的应急窗口早已“上岗”，一旦出现短时间内因特殊原因造成的业务量激增，工作人员将立即就位，保证服务效率。此外，国税局如往常一样，仍然会在每月征期的最后两天，以短信、电话的形式通知企业办税人员及时办理相关业务，避免错过办理时间而遭受行政处罚。

对于开发区地税分局第一税务所的工作人员们来说，每个正常工作日的10点至11点作为办税高峰时段都需要他们打起十二分精神，不仅三大类、八个业务窗口要开全，必要时甚至连值班所长都要加开应急窗口。然而，2月14日，春节长假过后的第一天，第一税务却在这个时段难得的“清净”，与以往的门庭若市不同，在“开门”后的一个半小时里所有窗口总共仅办理了两宗申报征收类业务。

工商分局 巧用时间学习

“从九点正式对外开放，到现在也就办了20余份业务，不足平时的10%。”2月14日，上午将近十一点，在开发区工商分局服务大厅中不见往日的人头攒动，为数不多的办理者真正享受到了&ldquo西安癫痫病哪家医院好;无需排队、进门办理”的“节后第一天”特殊待遇。

站在平日熙攘、如今空旷的服务大厅，无论是在等候区还是业务办理窗口几乎都是难觅人影。记者在现场看到，那些前来领照的、过来咨询的业务办理者从进入服务大厅门口到办理业务再到离开，时间几乎都不曾超过五分钟。“我们今天的窗口只开到了平时的三分之二，另外三分之一的人员被安排进行政策措施的学习。”服务大厅相关负责人告诉记者，为了避免人力资源的闲置，他们在高峰时段业务量都不足平时10%的情况下进行了合理人员调整。而当天业务主要集中在“营业执照领取”上。（记者 田艳军 齐美娟 实习记者 于晓玲）