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光大银行广州市民医保服务主力军_dxb.120ask.com

光大银行:广州市民医保服务主力军

导读:

一家支行承载了广州市民近700万人的医保卡业务,但网点每一天的工作都井然有序,服务细节更是周到贴心,这就是光大银行越秀支行营业部,一家获得“千佳网点”殊荣的支行。

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拿下广州60%的医保服务市场

“光大银行越秀支行是广州市医保卡业务的主办行,参保单位近12万家,医保服务脑出血后遗症癫痫病量占比广州市全部达60%以上,换言之,每三个持有医保卡的广州市参保人中,就有两人持有医保卡。”光大银行越秀支行行长钟百昌对记者表示。

与此同时,越秀支行还是广州市市本级、区县两级非税收入收缴业务的经办行,也是社保基金专户服务银行,负责广州市社会保障基金的保值增值服务工作,累计管理有哪些比较好的治疗癫痫病方法各类社会保障基金近90亿元。

此外,光大银户管理费。

机动专窗服务多种客群需求

虽然越秀支行的占地面积并不小,网点布局还跨越上下两层,但无论从业务承载量和服务人流量来说,越秀支行的压力都不小,如何癫痫病的最好治疗方法才能在提高服科学治疗癫痫病的方式都有哪些务效率的同时也颞叶癫痫怎么治保证服务质量,成了越秀支行竞选“千佳网点”首要突破的重点。

“我们网点的客流量一直是比较大的,所以在便西安哪家医院治疗癫痫病最好民服务上的确需要花很多心思。”钟百昌对记者表示,无论是对公还是对私业务的办理,支行治癫痫病最好医院都采取了很多灵

据悉,光大越秀支行不仅按照拉萨看癫痫专科医院“千佳网点”的标准,设置了“爱心窗”、“弹性窗”、“外币兑换专窗”等,满足不同人群的需网点的排队情况。

“除了这些根据实际情况摸索出来的机动设置,网点针对个别行动不便,业务又必须由本人前来柜面办理的客户,还可采取上门服务的方式,真正做到便民服务。”钟百昌对记者表示。